Открытие зоны ожидания Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья состоялось на пригородном вокзале Юдино-2.
Новое специализированное пространство оснащено удобными посадочными местами, адаптированными для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, которые передвигаются в креслах-колясках, а также слабовидящих в сопровождении собак-проводников. Кроме того, здесь имеется игровая зона для юных пассажиров.
«Зал ожидания «Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» на вокзале Юдино открыт в рамках развития безбарьерной среды на железнодорожных объектах. Это первый пригородный вокзал на Горьковской железной дороге, где организовано такое пространство. По России вокзал стал четвертым. В ближайшее время такие зоны ожидания появятся на вокзалах станции Можга и Балезино в Удмуртской Республике», - отметил начальник Горьковской дирекции пассажирских обустройств Андрей Фролов.
Особенностью новой зоны является тактильно-сенсорный информационный терминал доступный для всех категорий инвалидов. Программное обеспечение данного терминала включает в себя информацию о вокзале, услугах, которые предоставляются на вокзалах, правила посещения зоны ожидания, видеоконсультация для инвалидов по слуху посредством жестового языка, расписание движения поездов.
Вокзал Юдино-2 ежесуточно обслуживает более 1,5 тыс. пассажиров. Всего, пригородными поездами, курсирующими на Горьковской железной дороге в границах Республики Татарстан, воспользовались 5,6 млн пассажиров в январе-октябре 2024 года. Это на 1,7% больше, чем за аналогичный период 2023 года.
Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» работает в круглосуточном режиме без выходных дней. Получить информацию об услугах, оставить заявку на сопровождение и оказание помощи, зарезервировать места в поездах дальнего следования можно на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону: 8 (800) 775-00-00. Заявку можно оставить за трое суток до поездки, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.